Seguramente ya habrás visto la nueva funcionalidad de Facebook en alguna página de empresa o fanpage, el botón «Recibir presupuesto».
Si quieres empezar a sacarle partido a esta llamada a la acción desde hoy mismo y facilitar a los usuarios que te soliciten información detallada sobre la compra de un producto o servicio, sigue leyendo este post y te mostraremos cómo puedes hacerlo tú mismo rápidamente.
Las llamadas a la acción (CTA) sirven para aumentar la interacción de los usuarios y, por tanto, para generar más oportunidades de venta.
1 Haz clic en el botón actual de la cabecera y selecciona la opción «editar botón»
2 Una vez que se haya abierto la ficha selecciona la opción «Ponte en contacto» y marca «Recibir presupuesto»
3 Crea un formulario indicando la siguiente información:
- Título del formulario
- Informa a los usuarios qué ocurre cuando te piden un presupuesto
- Solicita la información de contacto que consideres (teléfono, correo electrónico y dirección)
- Incluye las preguntas necesarias para poder facilitar el presupuesto (mínimo una)
- Previsualiza el formulario haciendo clic en «Vista previa»
- Haz clic en «Añadir botón»
Y ¡ya está!
De esta manera quedará incorporado el botón a la cabecera de tu fanpage.
Pero si además quieres hacer alguna publicación en tu muro que incluya el botón «Recibir presupuesto», es tan sencillo como seleccionar el icono «Conseguir solicitudes de presupuesto» que está situado debajo del cajón para hacer una nueva publicación.
Se creará una publicación que puedes personalizar añadiendo una imagen y un texto, tal que así:
No me figura esta opción. No tengo manera de colocar la opción de recibir presupuesto. Ayuda por favor!
Hola! Tiene que aparecerte la opción debajo de la imagen de portada, haciendo clic en «+ Agregar un botón», después podrás personalizar el tipo de botón que quieras poner. Más info en la ayuda oficial de Facebook https://www.facebook.com/help/977869848936797
Un saludo.